Reparatieverzoek

REPARATIEVERZOEKEN: HOE GEEFT U ZE DOOR?

Reparaties door SVUwonen
Reparaties die volgens het Onderhouds-ABC onder verantwoordelijkheid van SVUwonen vallen, kunt u met het formulier reparatieverzoek doorgeven. Nadat wij het formulier hebben ontvangen, nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken. Tijdens kantooruren kunt u telefonisch contact opnemen.

Reparaties door uzelf
Reparaties die u volgens het Onderhouds-ABC zelf moet uitvoeren en/of betalen, hoeft u niet aan te melden. U kunt deze gewoon zelf uitvoeren.

Reparaties rechtstreeks door onderhoudbedrijf
In het Onderhouds-ABC staat bij een aantal gevallen dat u uw storing en/of schade rechtstreeks bij het onderhoudbedrijf mag melden.

Dit is het geval bij:

• Rioolverstopping in de woning: RRS Brabant: 073-6394010
• Verstopping van het gemeenteriool: gemeente Uden: 0413-281383 (buiten werktijden: 06-59951746)
• Glasschade: Glascentrale F. Broekhaus: 0413-266131
• Liftstoring: in de liften van de hoogbouw zit een storingmelder in directe verbinding met een alarmcentrale.

Dringend: storingen buiten kantooruren
Hebt u een spoedeisend reparatieverzoek, waarvan de oplossing niet kan wachten tot de volgende werkdag? Alleen dan mag u bellen naar nummer: 0413-336767. Via het kezuemenu schakelt de telefoon u automatisch door naar de meldkamer. Zij ondernemen vervolgens de nodige actie. Uitvoering van de reparaties gebeurt tussen 8.00 uur ´s ochtends en 23.00 uur ´s avonds.